Sachbearbeiter*in (m/w/d) Customer Service Sales Support

Basics:

Arbeitsorte: Mannheim, Karlsruhe, 1x / Woche Dein Home Office
Beginn: ab sofort
Arbeitszeit: flexibel, Vollzeit, 38 Std./ Woche, auf Wunsch Teilzeit möglich
30 Tage Urlaub/ Jahr
Vertrag: unbefristet

Was wir bieten:

flache Hierarchien, wir sind ein Team von ca. 25 bunt gemischten Persönlichkeiten
jede:r kann und soll mitgestalten, wir sind inhabergeführt mit ganz kurzen Entscheidungswegen
zum Start bekommst Du umfangreiche Schulung & Einarbeitung
kontinuierliche Weiterbildung – individuell und im Team
tolles Arbeitsumfeld: wir arbeiten mitten in unseren Showrooms in Mannheim & Karlsruhe
wir sind anders: Spaß bei der Arbeit und guter Zusammenhalt sind uns super wichtig
Laptop, Handy, Jobrad
Teamausflüge, After-work-Events

Deine Aufgaben:

engagierte Kundenbetreuung mit 150% Kundenorientierung
Auftragssachbearbeitung von Angebot bis Ausgangsrechnung und After Sales
Betreuung von Key-Accounts, Abwicklung von Großprojekten
Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Lieferanten/ Handwerkern
Koordination von Anlieferungen und Montagen
Reklamationsbearbeitung mit Fokus auf schnellen & konstruktiven Lösungen

Dein Profil:

kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung
Quereinsteiger sind uns willkommen!
Du gehst sicher mit Office365 um
Du hast schon Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem und/ oder Lust, Dich in unseres einzuarbeiten
Du sprichst und schreibst deutsch auf C-Niveau
Du arbeitest gern selbstständig, sorgfältig und bist verantwortungsbewusst
Du bist engagiert, belastbar, aufgeschlossen und arbeitest gern im Team
Du bist freundlich, positiv, zuverlässig und lösungsorientiert

Wir lieben, was wir tun.

Für uns zählen die Menschen – bei unseren Kunden und im Team. Um gute Büros zu gestalten, beschäftigen wir uns intensiv mit Trends in der Gestaltung von neuen Büros und damit, welchen Beitrag die richtige Umgebung zum Unternehmenserfolg leisten kann. Individuelle Konzepte für unsere Kunden, passend zu deren Team, Kultur und Raum sind unsere Stärke. Mit unseren starken Hersteller- und Netzwerkpartnern ist unser Anspruch, die beste Lösung zu finden. Wir punkten mit unbedingter Kunden- und Lösungsorientierung. Unser Team ist mit viel Herz und Leidenschaft bei der Sache – und Spaß soll Dir die Arbeit bei uns auch machen. Bei uns arbeitest Du extrem teamorientiert mit unseren Innenarchitektinnen, Projektmanagern, dem Innendienst und dem Vertrieb – jede:r setzt sein Know-How optimal ein. Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung sind für uns selbstverständlich.